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보험 정책

국제 배송하는 동안 상품의 손상이나 분실에 대해 TazBuy 보험료와 보호 기능을 더하고  배송하는 동안 외부 요인에 대해 소포를 보호합니다.


비용: 보험 비용은 전체 주문 가격의 3%입니다.

예를 들어, 모든 주문 비용이 500 USD 이면 보험료는 15USD 입니다.

소포의 분실, 손상에 대한 자세한 사항은 보상 및 환불 정책을 참조하세요.

 

무엇을 보상하는가?

     만약 배송중 소포를 분실하면 TazBuy는 환불 또는 재구매와 재배송을 합니다. 환불은 제품 구매 비용,수수료, 배송료를 포함합니다. 그러나 TazBuy 계정에 송금 수수료는 포함하지 않습니다.

     만약 소포의 내용물이 잘못되었다면, TazBuy는 국내 배송비와 상품 구매비를 환불합니다.

     만약 상품의 주요 물리적 손상(스크린의 흠)에 대해 국내 배송비와 상품 구매비를 환불합니다.

     만약 배송 실패로 소포가 리턴되었다면 추가 비용없이 재배송합니다. 그러나 해당 국가의 세관이 거절에 대해서는 모든 추가 비용에 대해 책임지지 않습니다.

 

보험의 한계

     해당 국가의 세관에서 리턴된 소포는 보상하지 않습니다. TazBuy는 해당 국가의 세관에 권한이 없습니다.

     소포를 받지 않아 리턴된 소포는 보상하지 않습니다. 고객은 재배송에 대한 추가 비용을 지불해야 합니다.

     보험은 상품의 내구성을 보상하지 않습니다.

     상품의 질에 대해서는 보상하지 않습니다.

 

예외

     배송 지연

     세관에 의한 관세와 부가세

     세관에 의한 상품의 몰수 및 폐기

     상품의 내구성과 질(quality)

     상품의 유효기간 및 보장

     상품의 미세 색상 차이

 

 

배송중 소포가 분실되었다면 보상받을수 있는가?

     보험든 소포를 위해 배송 기간동안 분실되었다면 TazBuy는 보상합니다.

     보험을 들지 않은 소포에 대해 TazBuy는 단지 국제 배송비용만 보상합니다. 소포의 보험을 선택하기를 적극 추천합니다.